В ходе оперативного совещания с врио Губернатора Вологодской области, руководитель Центра управления регионом, Анна Одинцова, рассказала, что в Вологодской области резко возросло количество жалоб граждан в сфере здравоохранения. Основная масса обращений была посвящена проблемам с записью к медицинским специалистам.
Ситуация прокомментировал и.о начальника Департамента здравоохранения Вологодской области Еремеев Антон Евгеньевич. Он объяснил жалобы тем, что сейчас лето – период отпусков. И врачи, и средний медперсонал уходят на продолжительный отдых, поэтому записаться к ним на прием нет возможности. Жалобы граждан связаны именно с этими обстоятельствами, и обращения приходят в основном от жителей Вологды и Череповца.
Антон Евгеньевич также отметил, что пациентов, которые хотят записаться на прием к «отпускному» врачу, перенаправляют на другого медицинского специалиста.
В связи с тем, что нагрузка на другого врача повышается, приходится ждать своей очереди. Из-за ожидания у людей возникает недовольство, и как следствие – появляются жалобы.
Проблему стараются искоренить набором медицинского персонала, чтобы не было дефицита кадров и долгого ожидания приемов.
Автор: Александра Киселеваcher-poisk.ru
