Неожиданное СМС о входе в аккаунт «Госуслуг» или банковское приложение нельзя игнорировать. В МВД России рассказали, какие действия нужно предпринять, если человек получил такое сообщение в момент, когда сам не пытался войти в учетную запись.
В ведомстве рекомендуют прежде всего самостоятельно проверить доступ к аккаунту. Если войти получается, необходимо как можно скорее сменить пароль . Это позволит защитить учетную запись от возможного постороннего доступа.
Как сообщает ТАСС, специалисты МВД отдельно советуют не откладывать решение проблемы, если самостоятельно попасть в аккаунт не удается. В такой ситуации необходимо обратиться в ближайший многофункциональный центр.
Если речь идет о банковском приложении, следует связаться непосредственно с банком. Специалисты финансовой организации смогут заблокировать учетную запись и помочь восстановить доступ к ней.
В МВД подчеркнули, что поводом для проверки должен стать именно неожиданный сигнал о входе. Если человек в этот момент не открывал «Госуслуги» или банковское приложение, сообщение может свидетельствовать о попытке получить доступ к его учетной записи.
При этом самостоятельно выяснять обстоятельства через ссылки из подозрительных сообщений не стоит. Безопаснее открыть официальный сайт или приложение нужного сервиса привычным способом либо обратиться в организацию напрямую.
Автор: Ксения Коренева
